Um excelente artigo sobre a necessidade das pessoas em utilizar o canal off line:

From Click to Brick: Ecommerce Redefines In-Store Retail

http://www.cnbc.com/id/100597529

Acredito que a experiência offline de tocar e sentir a roupa não está indo embora. Pessoas ainda querem experimentar coisas, e assim para construir uma marca é preciso proporcionar experiências às pessoas.

Boa leitura.

Juliano