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O mundo é mesmo um lugar (muito) dinâmico e o ritmo das mudanças aumenta a cada dia. Desta forma, é essencial uma elevada sensibilidade ambiental para entender à fundo os desejos e detectar novas oportunidades e ameaças. Hoje (e sempre), as empresas devem estar verdadeiramente orientadas para o consumidor.
Acima, as fotos de uma loja "envelopada" da Hermés que será inaugurada no principal shopping da Cidade do Panamá.
A importância da identificação do perfil do consumidor, seus hábitos e desejos é a principal característica para chegar aos melhores resultados.
Neste caso, a criação da expectativa gerada pela "caixa de presente gigante" Hermés possibilita as mais variadas sensações.
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