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| New York, dezembro de 2014 |
Link: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/5-licoes-para-o-varejo-as-vesperas-do-natal
Segue a lista:
1. Quanto antes você começar sua campanha, melhor
Independentemente de ser algo grandioso ou mais simples, como o período é curto e o tempo passa rápido, é importante iniciar a campanha (vitrine, ambiente de loja, decoração, site, etc) no início de novembro.
Para isso, o planejamento deverá ser iniciado com antecedência.
2. Fidelize seu consumidor
Ações de final de ano são uma excelente oportunidade de trazer novos consumidores para a loja e cativar os antigos.
Se possível, aproveite a oportunidade para coletar informações sobre seus clientes e montar uma base de dados.
3. Esteja onde seu cliente está
Verifique se informações como telefone e endereço estão corretas nos buscadores. Tenha um site ou company page no Facebook.
Verifique se o endereço de sua loja esta visível no Google Maps.
Ações simples são muito importantes: a fachada deve estar limpa, a marca conservada, luzes funcionando adequadamente e vitrines renovadas.
4. Entenda o perfil de compras de cada data
O principal comportamento de compra para o Natal é o de presentear.
Pensando nisso, avalie quais são os principais motivadores para a compra dos produtos ofertados.
Aproveite a oportunidade para fortalecer sua marca com embalagens ou cartões especiais. Destaque sua marca.
5. Pense nas vendas para além do Natal
Avalie campanhas especiais pós-Natal. Não coloque apenas produtos muito antigos em promoção (aqueles que estão no estoque há muito tempo).
Procure negociar com os fornecedores artigos com um desconto especial para atrair os clientes nos meses de janeiro e fevereiro. É bom para todas as partes - fornecedor, loja e consumidor.
Bem, desejo um excelente Natal, com vendas espetaculares.
Abs
Juliano
