"Não existe nada como um presente feito à mão"... Faber Castell

Empresas fora do contexto tradicional (eletrônicos e empresas que aumentam a exposição na época do Natal) podem fazer algo realmente interessante e ativar sua marca de maneira única.

Foi o que foi proposta pela Faber Castell - uma comunicação encantadora, que traduz a essência da Marca em grande estilo.
Por tudo isso sou fã (desde pequeno) da Marca.

O mote da campanha é "Ideias feitas a mão".

Assista o vídeo e se emocione...

Abs

Por uma vida mais saudável... Bakuriani

Por uma vida mais saudável...
Pense em uma ação sensacional para promover bem-estar e de carona sua marca e produto.
Na estação de Tbilisi, Georgia, uma das três escadas permanece normalmente desligada, uma medida que visa a economia de energia.
Para incentivar esta escolha, a Bakuriani colocou mensagens de incentivo na estação e promoveu uma espécie de flash mob para quem ousou subir as escadas correndo. Tudo ao som de "Eye of the Tiger", da banda Survivor - trilha sonora de Rocky.
Vale ver o vídeo!

Para virar a cabeça

A GAP de Vancouver promoveu uma ação muito bacana, "para virar a cabeça" - "Shopping turned on its head".

Sensacional!!!

Confira as fotos e o vídeo abaixo:

GAP, Robson St, Vancouver, CA

GAP, Robson St, Vancouver, CA

Danone - estratégia de negócio

Abaixo o link para uma entrevista muito interessante com o Franck Riboud, presidente do conselho da Danone.

http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Empresa/noticia/2014/12/como-danone-pretende-se-manter-lider-e-turbinar-vendas-de-seu-carro-chefe.html

Alguns trechos me chamaram atenção:

"A Danone é uma empresa muito descentralizada. Os processos não são realizados de cima para baixo, são realizados de baixo para cima".

"O grande erro em termos de gerencia é colocar pressão nas pessoas dizendo: “Nós temos que crescer 10%. Os lucros precisam aumentar”. Não. A Europa está em uma situação econômica global difícil, então nós precisamos contornar a situação. Nós não colocamos muita pressão nos resultados. Nós colocamos muita pressão na produtividade e na eficiência".

"A conclusão disso é: nós não somos tão dependentes do crescimento do PIB de um país. A categoria de negócio que nós estamos inseridos no Brasil está crescendo, porque é também algo da própria categoria: os produtos saudáveis, com menos açúcar. O brasileiro percebeu que a comida pode realmente ser saudável. E essa é exatamente a posição da nossa empresa. Eu penso que a nossa categoria e o projeto que nós temos para a sociedade e para a economia está de acordo com a filosofia do nosso negócio e com a filosofia dos consumidores. Essa é realmente uma grande oportunidade para nós".

"Para nós, a indústria alimentícia, e a Danone inclusa, não vai pensar a comida só para alimentar o corpo, mas também como algo que impacte a mente. Se você se sentir bonito, se sentir feliz com você mesmo, você estará melhor, mais forte e mais competitivo. É necessário entender o que o cliente quer e isso serve não só para as empresas de alimentação. O que o cliente quer?"

Boa leitura. Boa semana!!!

Lições para o Natal

Compartilho uma reportagem do site Exame sobre as lições para o varejo às vésperas do Natal, que podem ser adaptados também para as lojas físicas.

New York, dezembro de 2014

Link: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/5-licoes-para-o-varejo-as-vesperas-do-natal

Segue a lista:

1. Quanto antes você começar sua campanha, melhor
Independentemente de ser algo grandioso ou mais simples, como o período é curto e o tempo passa rápido, é importante iniciar a campanha (vitrine, ambiente de loja, decoração, site, etc) no início de novembro.
Para isso, o planejamento deverá ser iniciado com antecedência.

2. Fidelize seu consumidor
Ações de final de ano são uma excelente oportunidade de trazer novos consumidores para a loja e cativar os antigos.
Se possível, aproveite a oportunidade para coletar informações sobre seus clientes e montar uma base de dados.

3. Esteja onde seu cliente está
Verifique se informações como telefone e endereço estão corretas nos buscadores. Tenha um site ou company page no Facebook.
Verifique se o endereço de sua loja esta visível no Google Maps.
Ações simples são muito importantes: a fachada deve estar limpa, a marca conservada, luzes funcionando adequadamente e vitrines renovadas.

4. Entenda o perfil de compras de cada data
O principal comportamento de compra para o Natal é o de presentear.
Pensando nisso, avalie quais são os principais motivadores para a compra dos produtos ofertados.
Aproveite a oportunidade para fortalecer sua marca com embalagens ou cartões especiais. Destaque sua marca.

5. Pense nas vendas para além do Natal
Avalie campanhas especiais pós-Natal. Não coloque apenas produtos muito antigos em promoção (aqueles que estão no estoque há muito tempo).
Procure negociar com os fornecedores artigos com um desconto especial para atrair os clientes nos meses de janeiro e fevereiro. É bom para todas as partes - fornecedor, loja e consumidor.

Bem, desejo um excelente Natal, com vendas espetaculares.

Abs

Juliano

New Balance por Sergio K

Pense em uma vitrine espetacular...

Vitrine especial NB by Sergio K

Uma ação especial para o lançamento do New Balance 574 por Sergio K do Shopping JK traduz o conceito hand made do modelo.
Este tipo de ação, chamada de Co-branding pode ser muito interessante quando as marcas conversam entre sí. Neste caso, com certeza.

Recomendo ver ao vivo...

Vitrines de Natal 2014

Nesta semana visualizei algumas vitrines de Natal que de maneira simples, transmitem a sensação para o período.

Creio que o momento do mercado faz com que ideias simples e baratas sejam mais utilizadas.

Vitrine Tyrol (SP - nov. 2014)

Vitrine PUC (SP - nov.2014)

Boa semana.

Juliano

Insights gerados pelos clientes

Store in store - Moma em loja de brinquedos (New York - 2014)

Nesta semana recebi o link de um artigo muito interessante sobre o comportamento de consumo.

As mudança de hábitos do consumidor pede que o varejo também se reinvente. Com a menor fidelidade às marcas, ações estratégicas passam a ser decisivas para escolha de produto.

Quem participou desta matéria foi Marcelo Barreto, Diretor de Shopper Marketing da Coca-Cola no Brasil.

Principais pontos:

• Quem é esse frequentador, o que ele procura e pensa são algumas das perguntas que um gestor de Marketing deve fazer. 
• A fidelidade às marcas passa a diminuir, sendo o preço um importante diferencial no momento da decisão.
• Os shoppers querem que os resultados cheguem até eles sem esforços. A conveniência é uma tendência que já vem criando mudanças no varejo.
• Os fabricantes devem diversificar suas ofertas, a fim de aumentarem as taxas de conversão. Uma estratégia é oferecer um vasto portfólio, com opções de uso para quaisquer atividade.
• As avaliações e estudos de merchandising devem pensar em criar soluções ao comprador e não apenas vender o produto.

Por fim, uma frase que resume todo o texto: “O melhor teste é o mercado. Após ter um insight, colocamos em prática e vamos fazendo as pesquisas durante o processo. É gastar menos tempo discutindo e mais tempo ajustando”.

Abraços e boa semana 

Link com a matéria: http://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/planejamento-estrategico/32385/como-capturar-oportunidades-a-partir-do-comportamento-do-novo-shopper.html?utm_medium=e-mail&utm_campaign=News+ter+e+quin&utm_source=mail2easy

Como se comunicar para vender melhor

Bom dia.

New York, janeiro de 2014

Visualizei um texto no site da Revista Exame PME que achei interessante. Este artigo trata de possibilidades de comunicação que podemos utilizar para alavancar / manter as vendas ou criar valor para a marca.

Esteja sempre atento: a boa indicação (um bom atendimento, um bom produto, uma vitrine linda, a área de vendas bem estruturada) - o boca a boca é sempre muito eficiente, principalmente na era das redes sociais, onde todo mundo compartilha tudo.

Link: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/como-aliar-o-marketing-para-alavancar-as-vendas-da-empresa

Pense em seu público e invista no que realmente fará a diferença.

Boa semana!

Novo layout do Bobs

Muito bacana a matéria veiculada no portal Exame sobre o novo layout das franquias Bobs.

Me agradou muito a padronização das lojas de rua e ambientes internos, trabalhando pontos de cor (fotos abaixo) - elementos que vem sendo utilizados em várias lojas do exterior.


Imagem área externa, com balcões direcionados para a rua.


Utilização de elementos simples e atemporais. Banquetas mais altas e "menos" confortáveis para um lanche rápido.


Ambiente que une o simples com o funcional - pontos de cor para harmonização.  

Texto na integra: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/franquias-do-bobs-terao-novo-servico-e-layout

Boa semana!!!

Juliano

Estratégias (simples) para vender mais

Buddakan NY

Bom dia.

Encontrei um texto bem bacana com dicas muito simples para ajudar a vender mais nos pdvs que saiu na Business Insider e também na Exame: http://www.businessinsider.com/restaurant-menus-spend-more-money-2014-7

São dicas sobre restaurantes, mas podem ser utilizadas para variados pontos-de-venda.

Entre os tópicos, há alguns interessantes:

1 Que tal um salgadinho para acompanhar a cerveja? 
Este tópico fala do super importante "Cross-merchandising"

2 Só R$ 9,99...
O "preço psicológico" funciona realmente...

4 Pão fresquinho
Ativar os sentidos é o segredo de um aumento expressivo no PA. Tente-se lembrar do cheirinho da pipoca no cinema ou na igreja, do churrasco no vizinho...

5 “Que musiquinha boa...Vê mais uma cervejinha, por favor”
Outro sentido que precisa ser explorado. Ditar o "ritmo" para aquecer as vendas.

6 Que frio!
Já parou para pensar porque a grande maioria das casas lotéricas não tem ar condicionado ou cadeiras de espera? Ou as cadeiras fixas e de plástico no Mc Donalds?
O motivo é fazer com que as pessoas fiquem apenas o tempo necessário no estabelecimento. 

7 Cuidado! Piso escorregadio
Quando for projetar uma área de vendas, além de verificar a resistência dos pisos, pense em trabalhar pontos de maior e menor velocidade...

11 Experimente a especialidade da casa, feita com ingredientes exclusivos
Valorize seu diferencial competitivo e promova o boca-a-boca. Pode ser através do cardápio, da equipe de atendimento ou mesmo da sua embalagem. 



Segue matéria da revista Exame: http://exame.abril.com.br/seu-dinheiro/noticias/12-taticas-que-te-fazem-comer-com-os-olhos-e-gastar-mais

Um boa semana!!!

Juliano

Fast Company - soccer and design

Um conjunto de ilustrações muito bacanas foi relatada em um artigo da Fast Company, revista especializada na atmosfera criativa.

Convido para você ver as "capas" criadas através do link: http://www.fastcodesign.com/3032832/the-best-and-worst-design-of-the-2014-world-cup

Boa semana.

Juliano

Displays no PDV

Os displays tem ganhado cada vez mais destaque nos pontos-de-venda, especialmente para os segmentos de alto consumo.

Os expositores buscam atender 3 objetivos principais: 

• Vender mais e melhor, valorizando a marca e produto e trazendo mais prazer na hora de comprar;
• Captar novos consumidores para a marca;
• Reduzir custos, com a otimização do espaço físico, estoques desnecessários e mão-de-obra.

Percebe-se que os expositores de produto tem ganhado grande destaque, devido à dificuldade de contratação e formação de equipes (devidamente qualificadas) e a necessidade de expor e apresentar os diferenciais.

Assim, em uma visita identificamos alguns displays que realmente valorizam (muito) os produtos na área de vendas:

Exposição + benefícios Nike Store, NY

Valorização do produto e marca Nike Store, NY

Apresentação de novo produto Nike Store, NY

Importante lembrar-se da composição na exposição + o lifestyle do target.

Um espetáculo!!!

Na última viagem à Nova Iorque visitei a FAO Schwarz, famosa loja de brinquedos que fica ao lado da Apple Store da quinta avenida.








Trata-se daquela loja onde foi filmado o "Quero ser grande", com o Tom Hanks - do piano gigante.












Fiquei entusiasmado com a área de exposição, toda segmentada.


Neste espaço havia um ambiente especial do MOMA de NY, com produtos lindos. Na outra ponta, uma fábrica de ursos de pelúcia - para tirar idéias geniais e uma garagem para você customizar seu carrinho de controle.























Em todos os ambientes, demonstradores...













Tudo pensado para facilitar a visualização do produto.


[ ]s


Juliano

Exposição para valorização

Olá, avaliando uma quantidade grande de lojas, percebe-se que há uma tendência muito forte de trabalhar a exposição dos produtos sob a ótica do usuário e seu estilo de vida.

Abaixo, imagens da Nike Store em New York, onde idenfica-se este tipo de gestão da exposição.

Boa semana.